Approfondimenti e domande
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Quali sono i vantaggi del Programma di Cashback Asso Cral?
Il Programma Cashback Asso Cral è uno strumento di marketing con cui puoi accedere al circuito degli Operatori che offrono vantaggi, promozioni e cashback ai tesserati Asso Cral ed ai clienti InitiumPay. Potrai accedere a diversi strumenti di marketing per coinvolgere i tuoi clienti e soprattutto trovarne di nuovi nel tuo territorio.
Quali strumenti sono disponibili aderendo al Programma?
Potrai avere un wallet digitale per gestire i pagamenti ed erogare il cashback, registrare i tuoi clienti in un CRM dedicato e far partecipare tutti gli utenti InPremia a iniziative concorsuali.
Come posso comunicare con i miei Clienti diretti?
All’interno dell’Area Merchant in APP avrai a disposizione un tool per inviare comunicazioni ai tuoi clienti diretti via web.
Quali documenti sono necessari per l’attivazione del servizio?
Per l’attivazione del servizio sono necessari i dati della tua azienda, visura camerale e prova di indirizzo, degli ultimi 3 mesi, oltre che i dati e documenti del legale rappresentante. Riceverai maggiori dettagli in base alla forma giuridica della tua azienda direttamente in fase di registrazione.
Come funzionano i pagamenti tra utenti InitiumPay?
Per incassare un pagamento potrai inserire l’importo nella sezione dedicata in APP Mobile e il sistema genera un QRcode che potrai mostrare al cliente. Ogni utente InitiumPay è dotato di un wallet accessibile via web e in App Mobile con il quale, scansionando il QRCode di pagamento, potrà autorizzare il trasferimento di fondi.
Dove posso visualizzare il saldo del mio Conto?
Potrai visualizzare le informazioni del tuo saldo e di tutte le operazioni eseguite accedendo alla tua area personale online o dall’App.
Come accedere ai miei fondi disponibili?
I fondi disponibili nel tuo wallet digitale sono sempre disponibili e subito utilizzabili.
Posso ricevere pagamenti da clienti senza Conto InitiumPay?
InitiumPay offre a tutti gli Operatori aderenti al Programma un POS Mobile per incassare anche dai clienti senza conto InitiumPay. L’attivazione è gratuita e si applicano costi sulle transazioni. Per info e procedure puoi scrivere a onboarding@initiumpay.com
Quanto costa incassare dai clienti con Conto InitiumPay?
Tutte le transazioni di incasso sono gratuite per qualsiasi importo.
Quando posso accedere ai fondi incassati per i pagamenti?
I fondi incassati sono immediatamente disponibili sul Conto Merchant.
Come funziona il cashback?
Il cashback è gestito automaticamente dalla piattaforma ad ogni pagamento incassato. Confermando la ricezione del pagamento il sistema invia immediatamente al cliente la quota % prevista nella tua anagrafica Merchant.
Posso cambiare % di cashback erogato?
Assolutamente sì. Potrai indicare la percentuale che vuoi riconoscere ai clienti tramite la tua Anagrafica Merchant, rispettando i termini di percentuale minima previsti dal contratto in base alla categoria merceologica di appartenenza.
Quali documenti di report sono disponibili?
Nella tua area personale online potrai esportare i dati mensili dei movimenti del tuo conto, del cashback erogato e dei contributi pagati per il programma InPremia.
Come è inquadrato fiscalmente il cashback?
Il Cashback erogato rappresenta uno sconto indiretto, sarà così inquadrato come un costo di marketing. Potrai esportare il report mensile direttamente dalla tua area personale.
Come sono inquadrati i costi per contributi pagati per l’erogazione del cashback?
Il contributo riconosciuto a InitiumPay per il cashback erogato ai clienti rappresenta un costo di marketing. Riceverai una fattura mensile con tutti i dettagli.
Quali costi devo sostenere per aderire al programma cashback?
Ad ogni pagamento incassato da un cliente con conto InitiumPay attivo, il sistema addebita immediatamente una percentuale – 1,5% - quale contributo al Programma InPremia.
Come registro acquisti dei clienti con InPremia Card?
All’interno dell’area Merchant in APP avrai a disposizione un tool per scansionare il QRcode e registrare l’importo dell’acquisto. Il sistema in automatico accrediterà il valore convertito nel Wallet Crediti InPremia.
Cosa possono ottenere i clienti con InPremia Card?
I clienti possono ottenere crediti per 30 giorni dall’attivazione del proprio profilo in conversione agli acquisti registrati dell’Operatore. Con i Crediti raggiunta la soglia prevista dal programma potrà ottenere una Gift Card da utilizzare nel circuito dei punti vendita aderenti al programma.
Quando sono attivi i concorsi InPremia?
I concorsi instant win attivi sono registrati come da normativa vigente e i regolamenti sono presenti sul sito initiumpay.com/inpremiaprogram. Riceverai avviso via email delle date di attivazione così che potrai comunicarlo ai tuoi clienti.
Quali costi devo sostenere per erogare i Crediti ai clienti InPremia?
Ogni mese riceverai un addebito pari al costo dei crediti erogati secondo la tua categoria merceologica di appartenenza.
Come sono inquadrati i costi per i crediti erogati ai clienti?
Si tratta di un costo di marketing che ti verrà regolarmente fatturato, unitamente ai contributi riconosciuti sul cashback erogato.