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SEGNALAZIONE DISSERVIZI

Segnalazione disservizi ad Asso Cral Italia

Nel caso che, nel corso della navigazione o presso qualche esercizio convenzionato abbia riscontrato dei disservizi, La preghiamo di farcelo presente compilando il modulo dei contatti descrivendo dettagliatamente i termini del disservizio stesso ( esercente, data, motivo del mancato rilascio della agevolazione, ecc.).

La descrizione e la esposizione dei dati e dei fatti è un elemento importante affichè Asso Cral possa fattivamente adoprarsi per individuare le cause del mancato rilascio della agevolazione e risolvere il problema.



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Guida alla consultazione ed all'utilizzo delle Convenzioni

Le agevolazioni sono erogabili esclusivamente dietro presentazione delle Tessere Asso Cral o di quelle dei circuiti riportanti il LOGO o il bollino "Asso Cral". Gli sconti proposti nelle convenzioni pubblicate sul sito escludono tutti i pacchetti, saldi e offerte promozionali effettuate dalle varie Aziende nei vari periodi e non sono cumulabili con altre agevolazioni se non espressamente dichiarato. Asso Cral si riserva la facoltà di apportare in qualsiasi momento variazioni e/o modifiche all'elenco ed ai contenuti delle agevolazioni offerte, a proprio insindacabile giudizio. Può accadere inoltre che qualche convenzione pubblicata, scada durante il periodo di validità del presente catalogo convenzioni e quindi non sia più valida. Alcune agevolazioni infatti, per lo più relative alle categorie dei «Musei», «Teatri» e «Parchi attrazioni», possono riportare tariffe e prezzi non reali in quanto in fase di aggiornamento.

Asso Cral non si prenderà carico di eventuali segnalazioni derivate dal mancato riconoscimento del proprio Logo e conseguente diniego del rilascio della agevolazione da parte di qualche attività in Convenzione. Su segnalazione del disservizio, Asso Cral peraltro si impegna a verificare la validità della convenzione stipulata con l'attività, ed in caso affermativo a pretenderne il rilascio o a togliere dal circuito l'attività commerciale, sanitaria o turistica inadempiente.

Per individuare tutti i dettagli necessari al rilascio della agevolazione di consiglia di digitare nella casella "cerca convenzione" il nominativo della Convenzione che interessa e consultarne le modalità di utilizzo.